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人际责任****情对社会的发展（3）

五、从消极角度看心理微波反映，即心理学中的人际责任与疼痛共情反映。

抑郁是一种反映，是一种易发的情感障碍显示在全世界的失能调整生命年的影响因素中，通过大数据调查1999年时抑郁排第4位，预计到2020年将排到第2位。我国青少年学生的抑郁检出率居高不下。因此，青少年学生的抑郁研究值得关注。所谓抑郁的易感人格是指使个体易于羅患抑郁症或导致抑郁情绪持续增长的个体内部的相对稳定的心理倾向。显然这研究主要是从消极角度来探讨容易导致抑郁的人格因素及其作用机制。主要特点包括被动获取的意愿、自恋意愿及个人信念等行为受到不断地外界反馈来确定等。高社会依赖的个体倾向于投入大量的精力与他人建立情感依附的稳固关系，渴望被他人接受、理解以及得到社会支持，对来自他人的批评和拒绝敏感而害怕，通过建立安全的人际关系以提高自尊，否则就会产生无助，虚弱感以及害怕被抛弃的恐惧感，从而更容易在人际压力情景下烦燥不安，产生抑郁。例：一位女大学生，毕业后在一家外籍教育机构从事中文教育工作，幼年时代由于父母离异一直跟随父亲，直到成年后才与母亲同居，而其母的工作非常地低据她本人描述其母是一名性工作者，并且，与多名男性育有小孩。所以，她不是其母唯一的小孩，有着高等学历及有一份很体面的工作的她认为其母不干净，非常地痛苦，内心地疼痛很复杂，于是，在家中不与其母交谈，而且，其母不断地问她要钱，她觉得很厌恶、烦燥、焦虑、恐怖、憎恨、没有尊严等，其母认为她有抑郁症等精神疾病强行将她送往脑科医院，两人在脑科医院大打出手引起大面积围观。后经调解平息此事，是如何调节地呢？通过循循善诱。来解开并理清她的思路。

让我们来看一下，如何来运用人际责任与疼痛共情原理解决了这次医疗急情。

问：你们是什么关系。

其母回：母女。

问：那你为什么带她来这。

其母回：她有病，抑郁病。

问：我看她侹好的呀？一点都不像有病啊？（经观察而后采用尊重的心理，引起其女的关注，并打消她的敌意）

其女：我是大专生，现在，再一家外籍教育机构从事中文教育工作，专门教外国友人。（她拉开了话题，说出了自己引以为豪的工作和资历）

问：哇！你这么高的学历，那你为什么打你妈？（先赞美并表赞同，再引话题，进行思路调解）

其女：她不是我妈，生了我也没养我，她是个妓女。（说出了开头的原因，往下看）

问：你知道吗？现在的生活多么地不容易啊！谁有办法有几个愿意做这行，她也是为了生存，为了养你。（人际交往缓解心结并运用疼痛共情心理）

其女：她没养过我，早就离婚了，我是我爸带大的，现再，才住在一起。整天问我要钱。（其一）

问：那她是你妈，她给了你生命。不问你要问谁要。

问：（转向其母）你也不好，都这样了知道生活不容易，就给孩子少一点压力不好吗？看你有一个多好的女儿啊！还是个大学生呢？你身边的人没有几个孩子是大学生吧！也没几个有这么好的工作吧！（提高其母地层次地位，缓解氛围，步步引导）

其母：嗯！是的。（自豪感油然而生）

其女：她不是我妈，早就离婚了，她和其他男人生了几个小。怎么不问其她孩子要。

群众：噢，那也确实更不容易，难怪孩子了。（表同情，即疼痛共情理解万岁。其二）

其女：她不是人，还专门拆散人家家庭，其中有一个小警察的家庭就是她拆散的。天天打电话给人家胡说八道。（正义感、善良、其三）

问：（转向其母）那就是你的不对了，你看你有个品格多么好的女儿，懂事、善良、正义。（再次提升她女儿的人格层次）

问：（转向其女）你说的对你很好，可能你妈是有很多不对的地方，但她必尽是你妈，你看你刚才那样，衣服也弄成这样，这么多人看着你，你这么有文化，换位看一下，你刚才的样子，和现在的样子，像不像一个精神病患病者，医生也有病，医生也有可能看错病，但，医生的初衷都是为了行医救人，可能也有不好的医生，但大多数都是好的。不然怎么会有这么多人来看病，不是有很多人也被医好了吗？（先缓后进。动之以情，晓之以理。放松其心理。理解、温顺、共识、同理、识知、热心等）

其女：可是，我就快结緍了，我的老公是一位外国人，我就要到国外去了。现再这样可怎么办呢？而且，我准备要孩子了，要是他知道了，怎么办，那我是不是永远没有孩子了？（说出心结，这也是导致她为什么会发生精神崩溃当众发神精的原因。焦虑、烦燥、沮丧、敌意、敏感、冲动、脆弱、无助、情绪低落的主要原因。其四）

以上，是发生这次医患引起的原因。以下是如何解决的。

问：（转向其母）看你有个多么好的女儿啊！孩子就是你的下辈子，她为你改变了命运，提起来多么地高兴和令人敬佩，你干这行，这辈子已经够不幸的了。难道你还要你的女儿跟你一样不幸被人看不起吗？和你一样过着这种艰苦的生活吗？多少人想都想不到地生活。就算你女儿不养你，你也很自豪地和别人说，我女儿在国外，是个了不起的老师。况且，你女儿好了怎么会不管你呢？说不定还可以把你带到国外去重新生活，或经常给你寄生活费。第一，你不要告诉任何人，你带女儿来过这里。第二，问起来就说是你不好，别给人有机会害你女儿给她找话说使之不幸。而且，在你的孩子中间，可能这是你唯一，一个最好的孩子。改变你命运的人。（爱心、理解、善解人意、尊重、理清关系、前瞻性）

问：（转向其女）你不用担心还没吃药吧？没事，你妈也是为你好。

其女：吃了，这可怎么办。

问：没关系，随着时代地发展生活节奏地加快，压力地增加。现再有病的青年人很多，谁都有精神病也有神精病，医生也有，她们天天和这些人打交道，能没什么病吗？这叫职业病。如果，你打算要孩子，停药半年以上就可以了。而且，现再导致不孕的原因有很多种，这个精神上的病只要不是先天的，后天的想通了就好了，好了就没事，只要你情绪稳定了，就能生一个健康的小宝宝，要是，情绪不好会对胎儿不利的。（同理之心，疼痛共情，表示理解支持，友善、温暧与关心）

其女：谢谢！！！我有点累了。

其母：噢，她刚打了一针。

群众：那你赶紧带你女儿回家。

问：对，别在路上睡着了，那可就麻烦了。

群众：对

以上是利用人际责任与疼痛共情原理来解决的一个很好的案例。可见，这个抑郁症是可以通过心理学原则沟通、疏导来解决的，她需要同理心里的疼痛共情原理。

案例进一步证明了人际责任与疼痛共情中产生并体现出的优质人格品质即正能量源：爱心、善心、宽容、合作、尊重、同情、怜悯、漫暧与关心，从而避免了不幸导致的负能量源产生的：焦虑、沮丧、敌意、冲动、敏感、脆弱。体现出了人类的美好向往只有靠正能量才能达到和解决的。这同样是人类再认识领域里上升了一个展新的台阶。

人际自立虽然与社会依赖有一定关系，但人际自立对抑郁的负向预测能力并不受到社会依赖的明显影响。

人际自立包括5种人际性特质，其中人际独立是指能自己从事基本的人际活动；人际主动是指主动与人交往；人际责任是指对人忠、信、诚；人际灵活是指不刻板的坚持人际交往的原则即能适应周围环境的人际关系的变化与方式，能够权变、现实地处理人际关系问题。以维序各方的需要，利益和面子；人际开放是指积极容纳他人。人际自立与抑郁有着相关特质。

社会依赖与人际生活事件的共同作用导致抑郁。两种观点，（1）抑郁的易感性人格可以通过导致应激产生来影响抑郁。（2）抑郁的易感性人格可以通过导致紊乱的人际关系来影响抑郁。

即抑郁是由在人际交往过程中间产生的太重视自己再别人眼中的感受，疼痛了自己，也疼痛了别人。人际交往把外界地刺激传达到了杏仁核，通过自己的原有的经验和知识达成了一定的认识，希望受到别人的尊重，和认可。而当人际交往中未能达到一定的满意度，于是，就封闭自我，长此下去就成了抑郁。这是精神世界地疼痛反映。所以，抑郁症是一种心理学的病因一种，对于心理障碍应由心理专家进行疏导，或转变自己的思想，有一句哲理名言：穷则思之，思则变之。哲理往往引导着一个人的一生。心灵鸡汤也还是有用的，他适合每一个人。再坚强地人也有脆弱的时候。坚强是再一次次地历练中成长起来的。当然，他跟人体不同基因地携带者也有一定地关系。总之，不经历风雨那能见彩虹。

对共情认知地了解掌握对一个管理者而言是非常重要的，无论是对一个小的管理者还是对一个国家地大管理者及对世界地认知层次地提高是至关重要的。这是人与人的认知，这是世界人类共同的认知与发展中不可或缺的有着革命性意义的事情。对我们改造世界，改变人类地命运起着引导作用，在改变人类改变世界中起着至关重要的不可磨灭的地位。