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王一顺等人听到苏弘文的话都闭嘴了，不过心里都想着苏弘文不能给他们一个满意的答复这工作没办法干，干那么多活，本应该赚得更多了，现在可好还少了，这亏谁也不想吃。

苏弘文还要赶着去做手术，也没时间墨迹，直接道：“以前的药品提成都是主任拿着，然后分给你们，不用我说你们都知道主任是要从你们的药品提成钱里扣除一部分的。”

苏弘文说的是实情，每个医生都知道的实情，无论那个科室主任都跟药商交代好了，到了月末药商会把所有医生的药品提成汇总交给主任，同时还有每一个医生的药品提成的清单，这份清单上列出了医生每个月开了什么药，开了多少，应得多少钱。

然后主任会从这笔钱里拿出一部分，剩下的按照跟他关系远近来分，跟主任关系好的多给点，跟主任关系不好的少给点。

众所周知医生每个月那点工资实在是不够用，养家糊口还得靠药品提成，这才是大头，现在这笔钱掌握在主任手里，等于是让主任掌握了大家的经济命脉，谁敢跟主任过不去那就是跟钱过不去，所以大部分医生都得乖乖的听主任的，不然别想好过了。

苏弘文说这事，大家都没什么好意外的，因为这是公开的秘密，只是没人说出来而已，苏弘文继续道：“现在我是主任，所以我不会扣大家的药品提成钱。”

这话一出王一顺等医生全是一脸的喜色，他们都偷偷记过自己给患者开了什么药，开了多少，回头也问过药商这些药能拿到多少钱，等主任一发药品提成钱在一算就知道主任扣了多少，以前孙立杰当主任的时候一般都是扣除每个人百分之三十左右的药品提成，要是跟他关系不好，例如于剑这样跟他做对的，直接就扣百分之五十或者更多。

扣除的百分之三十可就是一笔不少的钱。如果苏弘文不扣这笔钱，就算他那医改政策会减少他们的药品提成钱，但他们拿到的也会比以前多，毕竟现在几乎那种药都有提成，只是多少而已，患者选择了便宜的药，是提成少了。但那政策一施行患者肯定会比以前多得多，这点大家都知道，患者一多就算开提成少的药钱也会多，积少成多嘛，这笔钱绝对不少。

所有人眼睛都是一亮，随即又都换上质疑的表情。他们不相信苏弘文会吐出这么一大快肥肉来，省医院的患者是相当多的，身为主要科室肿瘤的主任苏弘文一个月弄个几十万玩似的，这么多钱他忍心不要？

苏弘文知道大家现在还不信自己，直接道：“药商会给我个清单，每个人开多少药应得多少钱上边都有，这点我做不了假。到时候我会把这份清单发给你们，或者让药商把这清单直接给你们，这样一来你们信了吧？”

王一顺一听这话，立刻眉开眼笑道：“信，那肯定信啊，苏主任您可太够意思了。”

其他医生立刻也是对苏弘文一阵歌功颂德，像苏弘文这样不从其他医生那扣药品提成钱的主任可太少了，现在他们摊上一个那几率绝对比中五百万还要低。并且以后大家赚的钱比以前还要多，那怕那政策会让他们增加工作量也值得啊，上班干什么？不就是为了赚钱吗？现在合理合法的多赚钱谁不高兴？

秦胜杰没想到苏弘文想出这么一个招来，这招是好，一下就稳住了所有人，不怕他们以后不好好干，但问题是一个主任失去了财政大权底下的医生可就不好管理了。有刺头的干脆跟你对着干，反正你控制不了我的钱，我怕你干什么？在一个苏弘文又太年轻，一旦失去了财政大权。以后还怎么管理手下的人？

想到这些秦胜杰冲苏弘文直眨眼，示意他别这么搞，但苏弘文全当没看到，直接道：“这钱我确实不扣，但你们想拿到所有的钱还得靠你们自己。”

王一顺一愣，急道：“苏主任您什么意思？”

其他人立刻收起笑脸有些紧张的看向苏弘文，谁也不想快到嘴边的肥肉在出现点什么变故。

苏弘文笑道：“从今天开始每一名患者都会得到一个单子，都在网上买过东西吧，要是你们买的东西不如意或者客服服务态度不好大家肯定会给差评，其实我们跟淘宝的客服也没什么区别，他们是服务消费者，我们是服务患者，其实患者也是消费者，是我们的衣食父母，只是患者跟普通的消费者地位不同，我们当医生的也跟那些客服不同，可本质还是差不多的，这张单子上也会有好评差评，患者对主管医生满意自然会给好评，对主管医生不满肯定要给差评，月末我会把每一名医生管的患者所有评价单做一个统计，全是好评的药品提成钱全额发放，可要是有差评不好意思，会扣一部分，具体多少我还没想好，回头会告诉你们一个具体的比例，如果一个医生一个月管理的患者中有五个人给差评，不好意思你这个月的药品提成钱全扣，而且还包括你的奖金。”

苏弘文的话一出所有人都傻眼了，以前他们是高高在上的医生，患者跟家属见到他们都得客客气气的，可这政策一出台，他们就得跟孙子似的追着患者屁股后边喊：亲，给好评啊。这地位的转变实在是太大了，一时间大家接受不了。

苏弘文不是傻子，自然知道如果他这主任真把药品提成钱交出去了，那以后的工作可不好做，所以他想出这么一个办法来，药品提成钱还在他这，但每个医生想全拿到那就好好工作，让所有患者都满意，不然别想从自己这拿到钱。

这步棋也是为他出台的医改政策做铺垫，既然是透明化治疗，那治疗的时候患者或者家属肯定会有很多问题，诸如我为什么要用这类药，而不用那类那？他们心里有着这样那样的疑问自然要找医生问，万一有些医生不耐烦冲患者或者家属甩脸子怎么办？这可给刚缓口气的肿瘤科抹黑，所以苏弘文弄出个好评、差评的政策来。

用钱为诱饵让医生们提高服务质量，视患者为上帝，不把患者当有求于他们的人看，医生们为了自己的利益，肯定会耐心服务患者，无形中缓解了医患双方的矛盾，这点更重要，所以苏弘文才弄出个好评、差评的制度来。

他想彻底解决医患关系紧张的问题，但现在他没那个能力，只能退而求其次用这种看起来是恶搞的办法来缓解医患关系。

秦胜杰听苏弘文话说完眼睛一亮，心里大呼：苏弘文你小子厉害，了不起啊，两套针对患者跟医生政策的一出台，不单单挽回了患者，还大大提高了医生的服务态度、工作质量，高明，太高明了。

王一顺这些医生还是有些接受不了以后要放下身段把患者当上帝看的处境，毕竟他们高高在上习惯了，猛然间坠落凡尘，谁也适应不了，有人打了退堂鼓，想辞职去其他医院，他们可受不了对患者低声下气的，可转念一想自己是搞肿瘤的，去了其他医院还得干老本行，总不能去其他科室吧？就算想去，其他医院也不能同意啊，谁乐意从新培养？，只能还是去肿瘤，但去了肿瘤科就冲苏弘文出台的那政策，患者全得被省医院抢过来，那会有什么患者，没患者就没钱，去了是不用当孙子，可没钱啊。

一想到这些这些人立刻否定了自己的想法，在省医院肿瘤科虽然得跟患者时刻陪着笑脸，但只要患者都给好评，那自己就可以拿到全部的药品提成，这可比以前赚得还多，累点就累点吧，受气就受气吧，只能能多赚钱，值了。

苏弘文看大家没什么异议有道：“我也知道有些患者难缠，如果有人故意给你们差评，你找我来，只要调查属实了我会还你们一个公道，在有我不是让你们跟医药代表似的见到我们这些医生立马装三孙子，你们面对患者时要尽心尽力，但也要保持一个医生该有的尊严，这尊严是你们应得的，我相信大多数患者都是好的，只要你一心一意为他们着想，他们是不会为难你们的，最后我说下医闹的事，如果有患者纠结医闹闹事你们找我来，我为你们出头，绝对不会让你们吃亏，绝对会给你们一个公道，我苏弘文说话算数，我不会让我手下的人受一点委屈的。”

苏弘文这话一说话，王一顺这些医生兴奋了，刚才还担心要跟患者装孙子，可听苏弘文这么一说他们知道不用了，只要做好自己的工作就行了，真有闹事的患者苏弘文会出面维护他们医生的利益与尊严。

苏弘文看时间差不多了，站起来道：“现在我要去做手术，大家也去观摩室看看吧。”